Igor Mariano

Desde 2017 atuo como Designer e, desde o final de 2019, direciono meu trabalho para UX e Produto. Ao longo desse caminho participei da criação de novos produtos, da evolução de plataformas consolidadas e da modernização de sistemas que já faziam parte do dia a dia de milhares de usuários.

Já passei por ERPs, plataformas SaaS, dashboards, sistemas internos, aplicações de telemetria e produtos para o setor de energia. Contextos completamente diferentes, mas com uma coisa em comum: todos tinham problemas interessantes para resolver.

E é exatamente isso que mais gosto de fazer.

Não importa se o desafio é uma tela em branco ou um sistema que cresceu por anos sem muito planejamento. Cada produto carrega sua própria história, e antes de pensar em componentes, cores ou layouts, acredito que vale a pena entender essa história.

Ao longo dos anos aprendi que as melhores soluções dificilmente aparecem na primeira ideia. Elas surgem quando existe espaço para conversar com usuários, entender o negócio, questionar processos e construir decisões em conjunto com pessoas de diferentes áreas.

Por isso, meu trabalho começa muito antes do Figma.

Gosto de participar de descobertas, facilitar conversas, organizar informações e transformar problemas complexos em caminhos mais claros. Ferramentas como Design Thinking, Design Sprint e Lean UX fazem parte desse processo, mas nunca como uma receita pronta. Para mim, metodologias são meios para fazer perguntas melhores, não atalhos para encontrar respostas.

Também aprendi que um bom produto não acontece apenas entre designers. As melhores soluções sempre nasceram da colaboração com Product Managers, desenvolvedores, analistas de negócio e, principalmente, com as pessoas que utilizam o produto todos os dias. Quanto mais cedo essas perspectivas se encontram, melhores costumam ser as decisões.

Talvez por isso eu goste tanto de produtos complexos. São eles que obrigam a desacelerar, investigar, organizar informações e encontrar simplicidade onde antes existia apenas confusão.

No fim das contas, é isso que me motiva.

Produtos que ajudem alguém a realizar uma tarefa sem precisar pensar duas vezes.

Produtos que respeitem o tempo de quem usa, sejam sustentáveis para quem desenvolve e continuem evoluindo muito depois da primeira versão.

Porque, para mim, o melhor design não é aquele que chama atenção.

É aquele que faz as pessoas esquecerem que precisaram pensar na interface.